Hjelp med bestilling
Her beskriver vi hvordan du bestiller hos oss i noen få enkle trinn. Hvis noe virker uklart eller du ikke forstår denne veiledningen, kan du kontakte vår kundeservice. Se denne siden for mer info om kundeservice
1. Velg produkter
Start med å finne ut produktene du vil ha. Du kan enten søke etter produktet du leter etter eller bla gjennom kategoriene våre for å få et mer omfattende bilde av hva vi tilbyr.
2. Les mer om snus og legg i handlekurven
På kategorisidene kan du lese om det forskjellige produkt typene, går til videre til et produkt kan du lese mer detaljerte opplysninger om produktet. På samme side velger du også ønsket antall og legger til i handlekurven. I øverste høyre hjørne ser du handlekurven og det totale beløpet. Vi har alltid gratis frakt alternativ så det trenger du ikke å tenke på.
3. Bytt til handlekurven og se gjennom bestillingen din
Ved å klikke på den røde boksen øverst til høyre kan du se alt du har lagt til i handlekurven. Hvis du ikke er fornøyd, kan du endre antall produkter med minus- og plustegnet under "Mengde". Hvis du fjerner eller legger til et produkt, blir handlekurven og beløpet automatisk oppdatert. Øverst til høyre ser du de individuelle prisene og den totale prisen på hele bestillingen.
Til venstre for teksten "Totalt inkl. frakt "vennligst klikk på en lenke for å legge inn en kode. Hvis du har en, det vil si. Hvis du er fornøyd med å ha vurdert bestillingen, blar du bare ned og velger fraktmodus.
4. Velg fraktalternativ
Ved å skrive inn postnummeret ditt på steg 2, Leveringsinformasjon, velger du leveringsalternativet som passer deg. Under leveringsinformasjon kan du se forventet leverings tid og dag. Dette er antatt tid beregnet på informasjon fra transportør. Avvik her kan forekomme.
5. Fullfør bestillingen
Nesten klar! Nå trenger du bare å fylle ut noe informasjon for å sende pakken riktig. Skriv inn din e-postadresse, postnummer og ditt personnummer. Klikk deretter Fortsett (Informasjonen er oppdatert av seg selv) og velg måten du vil betale.
Du kan velge mellom:
- Vipps
- Faktura 30 dager - Få varene først, deretter betal (0 kr i avgift)
- Faktura 60 dager - Få varene først, deretter betal (29 kr i avgift)
- Del opp - Se vilkår
- Kort
* Faktura 30 og 60 dager kan betales enkelt med Vipps
Deretter klikker du på "Fullfør kjøp", som er under det totale beløpet av bestillingen din. Hvis du betaler med kort blir du videresendt for å legge inn dine opplysninger. Med de andre måtene får du alt du trenger for din epost.
På alle bestillinger blir det gjennomført alderskontroll med bankid. Dette vi å sikre 18-års aldersgrense.
Nå er alt klart og bestillingen din bør være hos deg innen 1-4 virkedager.
Om du har noen spørsmål, ta kontakt med oss på kundeservice. Vi håper du kommer til å være fornøyd med oss på Snushjem!
Note Vedrørende personlig informasjon, betalingsmåte og adresse:
Grunnen til at vi ønsker din personlige informasjon, adresse og eventuelt kredittkortnummer når du bestiller, er bare for oss å sende varene dine så enkelt som mulig, å betale og bekrefte at du er 18 år gammel.